Mijn Klacht:
Telkens fout met video laden
Gewenste Oplossing:
Als het verholpen word we betalen er ook voor
Klacht: Kan bijna geen films of series kijken
Marjoleinven op 09 juli 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met het laden van video's, waardoor het moeilijk wordt om films of series te bekijken. Deze technische storingen leiden tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
