Klacht: Iritand

Keeltje1 op 04 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 januari 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met het streamen van films en series, waarbij de beelden regelmatig vastlopen. Deze onderbrekingen zorgen voor frustratie, vooral in vergelijking met zijn ervaringen met Netflix, waar dergelijke problemen niet optreden.

Mijn Klacht:

Zit je lekker rustig een filmpje te kijken of serie en bam.. binnen 2 3 min blijft die hangen gaat die weer veder na 2 sec en bam gewoon weer blijft die hangen wordt je echt moe van.. Netflix nooit problemen mee maar videoland wel

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon na toebehoren werkt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM