Angela135 op 04 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker heeft problemen met het afspelen van films en series op zijn tv via een HDMI-kabel die is aangesloten op zijn iPad. Hoewel er geluid te horen is, blijft het beeld zwart.
Ik heb mijn iPad via een HDMI kabel gekoppeld aan mijn tv. Het bekijken van de film/serie werkt niet. Ik krijg wel geluid maar geen beeld (zie bijlage).
Wanneer ik weer op mijn tv kan afspelen/kijken. Werkte in het verleden wel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
