Kelly Aprikov op 20 februari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Er wordt geklaagd over het ontbreken van een functie om de intro van series automatisch over te slaan op Videoland. De gebruiker wijst erop dat andere platforms, zoals Netflix, deze optie wel bieden, wat de kijkervaring zou verbeteren.
Hallo, Videoland heeft hele leuke series.
Maar het irritante ervan is dat je de intro zelf moet doorspoelen.
Even een voorbeeld bij Netflix kun je rechts boven in drukken op intro overslaan.
Ik vind dat dit bij Videoland ook moet.
Heb geen oplossing?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
