Klacht: Ineens de The Killing niet beschikbar

Witspook op 25 maart 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 25 maart 2018

Een gebruiker van Videoland meldt dat de serie "The Killing" plotseling niet meer beschikbaar is, terwijl zij midden in het kijken waren. Dit heeft geleid tot frustratie bij de kijker, die de serie graag wilde afmaken.

Mijn Klacht:

We zaten midden in de serie, en nu is de serie ineens niet beschikbaar

Gewenste Oplossing:

Als direct deze serie weer beschikbaar is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM