Klacht: hou je aan de tijden!

cynthiamaryx op 16 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 16 mei 2020

Een gebruiker van Videoland uit zijn onvrede over het niet naleven van de afgesproken tijden voor het online beschikbaar stellen van programma's. Hij merkt op dat het vaak voorkomt dat er pas twee uur na de aangegeven tijd nog niets beschikbaar is, met als voorbeeld de show "Legomasters".

Mijn Klacht:

Videoland houd zich totaal niet aan de afgesproken tijden dat programma’s online komen. Het is blijkbaar normaal om 2 uur na de aangegeven tijd nog niets online te hebben staan? Voorbeeld: legomasters

Gewenste Oplossing:

als videoland zich aan de afgesproken tijden houd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cynthiamaryx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM