Klacht: Hapert continu op ps4

Cornelissen.D op 09 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 januari 2017

Er wordt gemeld dat de Videoland-app op de PS4 regelmatig haperingen en vastlopers vertoont tijdens het afspelen van series. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring voor de gebruiker.

Mijn Klacht:

Videoland series doen t zeer slecht op de ps4, telkens haperen en vastlopen.

Gewenste Oplossing:

Zou tevreden zijn als ik een keer normaal een serie kan kijken zonder dat ie vast loopt of telkens hapert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM