Mijn Klacht:
Hallo ik heb alleen maar last van haperingen op videoland dat kan niet want betaal dus nu voor iets wat alleen maar hapert
Gewenste Oplossing:
Niks nog niet gebeurt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart constante haperingen tijdens het gebruik van de digitale tv-dienst van Videoland. De klant is ontevreden omdat hij voor een dienst betaalt die niet naar behoren functioneert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
