Mijn Klacht:
Het geluid blijft haperen bij oa big brother en special forces VIPS. Het beeld loopt gewoon vloeiend door.
Gewenste Oplossing:
Dat het geluid niet meer hapert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt gemeld dat het geluid bij bepaalde programma's op Videoland, zoals Big Brother en Special Forces VIPS, regelmatig hapert, terwijl het beeld zonder problemen vloeiend blijft lopen. Deze technische storing beïnvloedt de kijkervaring van de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
