Mijn Klacht:
videoland blijft wegvallen , nu doet ie het weer maar blijft geluid weg , heel irritant
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon kan blijven kijken
Klacht: haperen en wegvallen
ernasusanna op 08 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant ervaart problemen met Videoland, waarbij de dienst regelmatig wegvalt en het geluid soms niet werkt. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
