Mijn Klacht:
Videoland hapert heel vaak tijdens een aflevering wat heel irritant is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik niet steeds hoef te wachten tijdens een aflevering.
Een gebruiker ervaart frequent haperingen tijdens het afspelen van afleveringen op Videoland, wat als zeer irritant wordt ervaren. Deze technische problemen beïnvloeden de kijkervaring negatief.
Videoland hapert heel vaak tijdens een aflevering wat heel irritant is.
Ik ben tevreden wanneer ik niet steeds hoef te wachten tijdens een aflevering.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM