Een gebruiker heeft een abonnement op Videoland afgesloten om de serie Grey's Anatomy te bekijken, maar constateert dat de serie niet meer beschikbaar is. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het platform.
Ik heb een abbonement op videoland genomen om de serie van greys anatomy te kijken, nu is deze er af gehaald.
Als greys anatomy weer op videoland komt, anders zeg ik mijn abbonement op.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
