Mijn Klacht:
Sinds kort doet mijn dolby surround het niet meer……..bij de gewone tv en Netflix doet hij het wel ?????
Hebben jullie een instelling veranderd of mss meer klachten hierover gekregen??
Gewenste Oplossing:
Ik was hiervoor tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Videoland meldt dat de Dolby Surround-functie niet meer werkt, terwijl deze wel functioneert bij reguliere tv en Netflix. De klant vraagt zich af of er recent instellingen zijn gewijzigd of dat er meer klachten over dit probleem zijn ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
