Klacht: geld op pasje

paulien reit op 27 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een klant van Videoland vraagt zich af of er nog geld op zijn pas staat van de videotheek en verzoekt om terugbetaling, aangezien beide videotheken in de buurt gesloten zijn en niet meer openen.

Mijn Klacht:

ik weet niet of ik nog geld op mijn pas heb staan van de videotheek
zoja dan zou ik dat graag terug willen hebben.
aangezien beide videotheken hier dicht zijn en niet meer open gaan.

Gewenste Oplossing:

antwoord heb en weet of er nog geld op staat

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM