Mijn Klacht:
Na het installeren van de nieuwe app is er geen ondertiteling meer.
Gewenste Oplossing:
Ondertiteling in orde maken.
Klacht: Geen ondertiteling
Cobijbank op 28 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de installatie van de nieuwe app van Videoland is er geen ondertiteling meer beschikbaar. De gebruiker ervaart hierdoor problemen bij het kijken van content.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
