Klacht: Geen DTS of Dolby Digital

Gijs791 op 24 februari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 februari 2018

Een gebruiker van Videoland uit zijn onvrede over het ontbreken van ondersteuning voor DTS en Dolby Digital. Hij stelt dat de toevoeging van deze audioformaten de kijkervaring zou verbeteren voor verschillende abonnementen.

Mijn Klacht:

Erg vervelend dat Videoland geen DTS of Dolby Digital ondersteund het zou namelijk denk ik wel zorgen als ze het hadden voor meerdere abonnementen.

Gewenste Oplossing:

Als ze Dolby Digital en DTS gaan ondersteunen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM