Mijn Klacht:
Geen beeld. Als we ziggokastje resetten. Gaat het wel aan. Iedere keer weer resetten. Erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
Dat videoland het gewoon doet. Zonder te resetten.
Klacht: Geen beeld blijft draaien.
Elly de Lange op 03 januari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met het beeld op hun digitale TV. Na het resetten van het Ziggokastje werkt het beeld tijdelijk, maar het probleem keert steeds terug, wat als erg vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
