Klacht: Fout opgetreden

Juella op 01 maart 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 maart 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart al twee weken een foutmelding bij het afspelen van seizoen 2 van de serie Nieuwe Buren. De melding geeft aan dat er een fout is opgetreden tijdens het afspelen van de video.

Mijn Klacht:

Bij de serie nieuwe buren krijg ik bij seizoen 2 al 2 weken een foutmelding: er is een fout opgetreden bij het afspelen van de video.

Gewenste Oplossing:

Als nieuwe buren de serie bet weer doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM