Klacht: Films/series worden niet geladen na update ps3

Zonnebloem96 op 20 juli 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 juli 2017

Na de recente update van Videoland ondervindt de klager problemen met het afspelen van films en series op de PS3. Het beeld blijft zwart of grijs met een play/stop knop in het midden, en deze situatie duurt al ongeveer twee weken.

Mijn Klacht:

Wij kunnen sinds de laatste update van videoland niks meer kijken. Blijft een zwart/grijs beeld staan met de play/stop knop in het midden van het beeld. Dit duurd nu al zo’n twee weken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze klacht z.s.m. is opgelost. Betaal nu voor niks... Ook zag ik dat ik niet de enige ben met deze klachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM