Een nieuwe gebruiker van Videoland ervaart problemen tijdens het kijken van een film, die halverwege stopt met de melding dat de film niet kan laden. Dit gebeurde bij hun eerste gebruik van de dienst.
We kijken voor het eerste een film, net lid geworden. Stopt de film halverwege. Zegt kan de film niet laden.
Ik zou tevreden zijn als ik een film helemaal zou kunnen zien en niet de helft!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
