Mijn Klacht:
constant error…denk je een ontspannen avondje video film of serie te kijken is het meer een avondje frustratie….
Gewenste Oplossing:
ben er klaar mee
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart voortdurend fouten tijdens het kijken naar films en series, wat leidt tot frustratie in plaats van een ontspannen avond. De problemen met de digitale tv-dienst hebben de kijkervaring negatief beïnvloed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
