Klacht: Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video

R.Joosen op 18 november 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 november 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart een foutmelding bij het afspelen van video's op een LG-tv, waarbij de melding "Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video" verschijnt. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

“”Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video””

Dit komt bij iedere serie of film op onze LG tv te staan. Wat kan ik hieraan doen????

Gewenste Oplossing:

Als hij de film of serie weer afspeelt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM