Klacht: Downloden

62jolanda op 01 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 december 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van gedownloade films, die na ongeveer één minuut steeds stoppen. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als ik een film downloden kan ik hem niet goed afspelen stopt na 1 min er telkens mee.

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM