Mijn Klacht:
Als ik een film downloden kan ik hem niet goed afspelen stopt na 1 min er telkens mee.
Gewenste Oplossing:
Graag oplossen
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van gedownloade films, die na ongeveer één minuut steeds stoppen. Deze klacht is goedgekeurd.
Als ik een film downloden kan ik hem niet goed afspelen stopt na 1 min er telkens mee.
Graag oplossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM