Klacht: De site werkt niet

roelof van Nijen op 15 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de Videoland-website en kan geen content bekijken. Zowel inloggen met een reguliere account als via Facebook blijkt niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen of iets kijken.
ik kan niet inloggen via facebook ook

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het weer werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM