Klacht: Complete failure

Zonnenberg SJ op 31 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kijk normaal op mijn smart tv, iPhone, iPad of  tv videoland. Normaal gesproken werkt dat allemaal. Ik ben op dit moment niet in staat om op een van bovenstaande manieren Videoland te kijken!!!

Gewenste Oplossing:

Compensatie van een maand. Of 8,99€ terug op mijn rekening want dit is niet de eerste keer dat videoland plat ligt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM