Mijn Klacht:
Als ik videoland kijk wat het ook is dan buffert hij steeds
Gewenste Oplossing:
Als het bufferen stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk buffering tijdens het kijken naar content op het platform. Dit probleem doet zich voor ongeacht de gekozen video. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
