Klacht: Blijft vaak hangen

Kevinmeeuwsen op 05 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 februari 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart regelmatig problemen met het streamen van series en films, waarbij de beelden vaak blijven hangen, zowel voor korte als langere periodes. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk.

Mijn Klacht:

Beste Videoland vaak als ik series kijk of film blijft het regelmatig hangen voor even of langere tijd

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder storen of hangen films of series kan kijken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM