Mijn Klacht:
Videoland blijft steeds hangen bij het laden van een film of serie, heel erg irritant
Gewenste Oplossing:
Ik zou het prettig vinden als dit opgelost gaat worden
Bi bi 75ham op 22 september 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Er wordt geklaagd over technische problemen met de videoland-app, waarbij het laden van films en series steeds vastloopt. Dit zorgt voor frustratie bij de gebruiker.
Videoland blijft steeds hangen bij het laden van een film of serie, heel erg irritant
Ik zou het prettig vinden als dit opgelost gaat worden
Reactie van de melder van de klacht Bi bi 75ham
5 jaren geleden - Hoe kan ik dit zelf verhelpen of ligt het probleem echt bij jullie videoland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM