Klacht: Blijft haperen

Noah beniers op 29 december 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 29 december 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart haperingen tijdens het kijken van films op de PS4. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de kijker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als ik film kijk blijft hij haperen ik kijk op de PS4

Gewenste Oplossing:

Als die niet meer hapert

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM