Mijn Klacht:
Ik was van de week the vioce aan het kijken. Stopt de aflevering al voordat het is afgelopen. Nu het zelfde geval met the bold and the beautiful.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de afleveringen gewoon tot het eind kan kijken
Alice87 op 25 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Er wordt geklaagd over het feit dat bepaalde afleveringen op Videoland, zoals van "The Voice" en "The Bold and the Beautiful", voortijdig stoppen voordat ze zijn afgelopen. Dit leidt tot frustratie bij de kijker, die de volledige afleveringen wil kunnen bekijken.
Ik was van de week the vioce aan het kijken. Stopt de aflevering al voordat het is afgelopen. Nu het zelfde geval met the bold and the beautiful.
Dat ik de afleveringen gewoon tot het eind kan kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM