Klacht: Beeld flinker.

Lpvalster op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een gebruiker van Videoland ervaart flikkerend beeld tijdens het streamen, terwijl er geen problemen zijn met andere diensten zoals Netflix. Volgens de klager hebben meerdere mensen vergelijkbare problemen gerapporteerd op internet.

Mijn Klacht:

Beeld flikkert, bij netflix heb ik geen problemen.

Als ik zo op internet kijk hebben veel mensen hier problemen mee.

Gewenste Oplossing:

Als het beeld niet meer flikkert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM