Mijn Klacht:
Maakt niet uit wat we kijken maar de balk blijft er in staan . Zeer irritant,
Wat is daar aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Als het weg is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart een probleem waarbij een balk constant in beeld blijft tijdens het kijken van content. Dit wordt als zeer irritant ervaren en de gebruiker vraagt zich af wat hieraan te doen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
