Mijn Klacht:
Na elke aflevering stopt het met automatisch afspelen
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is
Een gebruiker van Videoland ervaart dat de functie voor automatisch afspelen na elke aflevering niet werkt. Hierdoor moet de gebruiker handmatig de volgende aflevering starten, wat als onhandig wordt ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Na elke aflevering stopt het met automatisch afspelen
Als dit opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM