Klacht: App van videoland niet beschikbaar bij Xs4all

Ralphhhhh op 10 augustus 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Klanten van Xs4all kunnen de app van Videoland niet gebruiken, aangezien deze niet beschikbaar is voor hun abonnement. Dit leidt tot ontevredenheid onder de gebruikers van de dienst.

Mijn Klacht:

De app van videoland is niet beschikbaar voor klanten van Xs4all.

Gewenste Oplossing:

Ook de app van videoland beschikbaar stellen aan de klanten van Xs4all.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM