Klacht: App plotseling verdwenen

Ambercic op 28 oktober 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status In behandeling
Datum 28 oktober 2017

Een gebruiker meldt dat de Videoland-app op zijn LG TV plotseling is verdwenen, terwijl deze de dag ervoor nog beschikbaar was. Hij vraagt om advies over de stappen die hij kan ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Gisteren stond de app van Videoland nog op mijn lg tv en vandaag is hij plotseling verdwenen wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Als het er weer op staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van videoland

8 jaren geleden - Hallo! Je kunt inloggen in je LG app-omgeving en hier de nieuwe app downloaden. Deze is zwart-wit van kleur. ^MH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM