Mijn Klacht:
Bijna nooit een avond gehad dat ik videoland kon opstarten binnen 3 uur, altijd storing.
Gewenste Oplossing:
Als ik waar voor mn geld krijg en 10 minuten opstart tijd zal al een wereld van verschil wezen. al zou 10 seconden beter zijn.
Een gebruiker ervaart regelmatig storingen bij het opstarten van Videoland, waardoor het vaak tot drie uur duurt voordat de service toegankelijk is. Dit probleem doet zich bijna elke avond voor.
Bijna nooit een avond gehad dat ik videoland kon opstarten binnen 3 uur, altijd storing.
Als ik waar voor mn geld krijg en 10 minuten opstart tijd zal al een wereld van verschil wezen. al zou 10 seconden beter zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM