Klacht: Afspelen stopt heel vaak

[email protected] op 06 november 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 november 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart frequent onderbrekingen tijdens het afspelen van de serie LOST. Ondanks dat deze klacht vaker voorkomt, merkt de klager op dat er geen oplossing wordt geboden, maar alleen wordt verwezen naar Twitter, wat voor hem geen hulp biedt.

Mijn Klacht:

Tijdens afspelen van LOST stopt het afspelen vaak. Ik zie dat deze klacht veel genoemd wordt maar ipv een oplossing zie ik alleen dat er telkens gerefereerd wordt naar Twitter (waar ik niets aan heb)

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik zonder problemen en ergernis zou kunnen kijken waar ik netjes voor betaal. Zonder goede oplossing ga ik zeker oozeggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM