Mijn Klacht:

ik heb na een lange tijd mijn abbonment weer geativeerd van videoland het geld hebben ze lekker afgeschreven maar zodra ik wil inloggen daarna krijg ik de melding dat ik geen abbonment heb en daarom niet de app kan openen terwijl ik de afschriften heb het is van mijn rekening afgeschreven ik ga het hierbij ook terugboeken het slaat nergens op ze laten je betalen maar daarna kan je niet meer inloggen! walgelijk bedrijf, als je ze belt nemen ze niet op de live chat zeggen ze zogenaamd tot 22:00 maar er is al heletijd niemand de afgelopen uren! het is een waardeloos bedrijf! ik kan de klacht niet eens bij ze melden omdat ze zo moeilijk bereikbaar zijn! ik wil mijn geld terug! dames en heren neem geen abbonment bij videoland het zijn oneerlijke mensen die je niet helpen wanneer je een probleem hebt!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug !