Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

4 klachten gemeld

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

storing

Klacht van sofiedalebout22 op 22 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Er is alweer een storing waardoor er geen profielen kunnen worden opgehaald en ik dus geen gebruik kan maken van mijn account. Dit is al de 3e keer. Ook kan ik op mijn laptop mijn scherm niet meer groot maken... Lees meer

Vaak geen netwerk verbinding

Klacht van J. Graveth op 21 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Geregeld geeft videoland op mijn tv aan geen netwerk verbinding. Terwijl netflix het wel doet en als ik een verbinding test doen, dan geeft het geen probleem aan. Geregeld komt voor dat een film avond met mijn zoon in... Lees meer

tijdbalk

Klacht van Anke de wert op 19 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

ik kan het scherm niet meer optimaliseren, deze functie op de balk is weg. Ook is de balk heel klein en kan ik niet meer zien hoelang een video bezig is nog duurt en verder of terugspoelen. Lees meer

Buffering

Klacht van SVDB1997 op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Maakt niet uit wat ik kijk en wanneer ik iets kijk op Videoland, hiermee bedoel ik of ik overdag of 's nachts kijk, ik krijg continu de buffering melding door mijn serie heen. Laptop opnieuw opgestart, internet opnieuw verbinding laten maken,... Lees meer

Programma's kijken

Klacht van Shirke05 op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Hoi ik heb sinds kort videoland eigenlijk alleen omdat we temtation vips wouden kijken nu hebben we aflevering 1 en 2 gezien en vanaf donderdag is er ook aflevering 3 en die staat er bij ons niet op we kunnen... Lees meer