Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Inlog functie werkt niet

Klacht van Daniel199623 op 22 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Via mijn MacBook pro kan ik plots niet meer inloggen met de ‘inlogknop’. Als ik hier op klik verspringt het beeld kort naar de inlog pagina, maar verspringt daarna direct weer terug naar het ‘Home scherm’. Uit en aan zetten... Lees meer

storing

Klacht van sofiedalebout22 op 22 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Er is alweer een storing waardoor er geen profielen kunnen worden opgehaald en ik dus geen gebruik kan maken van mijn account. Dit is al de 3e keer. Ook kan ik op mijn laptop mijn scherm niet meer groot maken... Lees meer

Vaak geen netwerk verbinding

Klacht van J. Graveth op 21 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Geregeld geeft videoland op mijn tv aan geen netwerk verbinding. Terwijl netflix het wel doet en als ik een verbinding test doen, dan geeft het geen probleem aan. Geregeld komt voor dat een film avond met mijn zoon in... Lees meer

tijdbalk

Klacht van Anke de wert op 19 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

ik kan het scherm niet meer optimaliseren, deze functie op de balk is weg. Ook is de balk heel klein en kan ik niet meer zien hoelang een video bezig is nog duurt en verder of terugspoelen. Lees meer

Buffering

Klacht van SVDB1997 op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Maakt niet uit wat ik kijk en wanneer ik iets kijk op Videoland, hiermee bedoel ik of ik overdag of 's nachts kijk, ik krijg continu de buffering melding door mijn serie heen. Laptop opnieuw opgestart, internet opnieuw verbinding laten maken,... Lees meer

Programma's kijken

Klacht van Shirke05 op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Hoi ik heb sinds kort videoland eigenlijk alleen omdat we temtation vips wouden kijken nu hebben we aflevering 1 en 2 gezien en vanaf donderdag is er ook aflevering 3 en die staat er bij ons niet op we kunnen... Lees meer