Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

4 klachten gemeld

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Telkens storing

Klacht van Cherell de Vlugt op 14 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Mijn klacht is wanneer ik een serie film afspeel komt er te staan ‘er is een fout opgetreden bij het laden van deze inhoud’ en dit echt bij elke serie film die ik afspeel en dan gebeurd het niet 1... Lees meer

Bufferen

Klacht van Sowieso1972 op 08 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Het is niet mogelijk om normaal gebruik te maken van Videoland; gemiddeld om de de paar minuten wordt er gebufferd. En dan heb ik de kwaliteit binnen de app al naar beneden gebracht, anders valt er gewoon niet te kijken.... Lees meer

Storing

Klacht van Vep op 29 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Elke avond is er bij jullie storing. Ik word er ecgt niet goed van. En iedereen die ik spreek hebben we ook last van. Het is niet leuk meer dit en jullie doen er niks aan. Zó Veel klachten die ik lees of... Lees meer

Niet werkt

Klacht van Ilsebom op 28 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Elke keer wanneer wij gebruik willen maken van videoland moeten we het Ziggo kastje opnieuw opstarten omdat videoland anders niks wilt starten en na 2 afleveringen stopt videoland ook en laad hij geen afleveringen meer. Dit is zeer storend omdat... Lees meer

Storing

Klacht van Annoniemm op 28 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Al enkele dagen dat ik niet op videoland kan! Ik kan wel openen maar niks afspelen, zegt alleen maar afspelen mislukt of zwart beeld. Heb het een paar dagen de kans gegeven toen ineens deed die het maar voor maar... Lees meer

Storing en afspelen

Klacht van xkelrichelx op 27 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Er is steeds een storing en kan geen gebruik maken van de app terwijl netflix en de andere apps het wel doen... Ook kan ik steeds niks afspelen dan blijft het beeld zwart, en als hij iets afspeelt wat ik... Lees meer