Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van videoland en de snelheid waarmee videoland klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over videoland dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over videoland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met videoland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij videoland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van videoland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.
Hoeveel klachten zijn er over videoland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.
Lost videoland klachten op?
Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over videoland?
De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?
Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van videoland?
videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.
Is videoland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AmyAalderink op 04 december 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Jammer dat er bij de aflevering van verslaafd twee keer dezelfde erin wordt gezet. Er wordt een aflevering toegevoegd die er al in staat. Daar betaal je dan voor, bedankt. Kan ik net zo goed terugkijken op tv. Lees meer
Klacht van Mariadivine op 01 december 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Vaak kan ik een video niet afspelen en moet ik telkens opnieuw mijn mobiel heropstarten. Dit is erg vervelend. En dan zodra het opnieuw is opgestart, kan ik niet pauzeren of vooruitspoelen. Ik wil dat dit opgelost wordt. Lees meer
Klacht van Shelley26 op 24 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Blijft steeds laden om de minuut of paar minuten.
Vaak blijft hij ook helemaal vasthangen.
Laatst bekeken word niet onthouden na 'n tijdje. En dan kun je niet meer zien waar je bent gebleven. Lees meer
Klacht van AnkeOW op 20 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Videoland onthoudt op mijn tv niet waar ik gebleven ben, gaat telkens terug naar de vorige aflevering.
Ook is het verwijderen van programma's uit de lijst verder kijken niet meer mogelijk waardoor het helemaal niet meer overzichtelijk is!
Deze klacht loopt... Lees meer
Klacht van Cherell de Vlugt op 14 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Mijn klacht is wanneer ik een serie film afspeel komt er te staan ‘er is een fout opgetreden bij het laden van deze inhoud’ en dit echt bij elke serie film die ik afspeel en dan gebeurd het niet 1... Lees meer
Klacht van Valentino188 op 08 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
De app houdt niet bij waar je gebleven bent, wat enorm vervelend is als je bijv. 4 verschillende series aan het volgen bent. Moet op een briefje schrijven waar ik ben gebleven. Dat moet toch niet de bedoeling zijn lijkt... Lees meer
Klacht van Sowieso1972 op 08 november 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Het is niet mogelijk om normaal gebruik te maken van Videoland; gemiddeld om de de paar minuten wordt er gebufferd. En dan heb ik de kwaliteit binnen de app al naar beneden gebracht, anders valt er gewoon niet te kijken.... Lees meer
Ik betaal al 1 jaar voor videoland maar sinds 2 maanden kan ik niet inloggen en verder kijken. Bij inloggen kom ik op de pagina waarbij 2 weken proefperiode wordt aangeboden en ik een betaalmethode moet kiezen, maar dit klopt... Lees meer
Klacht van Romies6 op 29 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Deze partij doet er alles aan om je abonnement niet op te kunnen zeggen. Ik heb al veel meegemaakt, maar dit is de meest slinkse, onbetrouwbare groep ratten die ik ken. Ik wil nooit meer iets met videoland te maken... Lees meer