Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.
Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dreeke 25 op 09 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Bij afspelen van een film verschijnt steeds en pauzeknop in beeld met daaronder de tijd dat de film bezig is. Ik kan dus niet normaal de film kijken. Daarnaast probleem via messenger en mail gemeld bij klantenservice. Maar geen reactie ontvangen... Lees meer
Klacht van RensMarie op 08 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Midden in het programma of serie loopt deze zomaar vast of stopt abrupt. Soms wordt ineens mijn hele tv uitgeschakeld.. als ik de serie opnieuw probeer te bekijken gebeurd dit steeds opnieuw op het zelfde punt in de serie. Erg... Lees meer
Klacht van Ltb2001 op 07 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Ik vind het erg jammer van Videoland dat ze alles van de originele K3 er af hebben gehaald... Ik en veel andere leeftijdsgenoten zijn met deze K3 opgegroeid dus het is heel jammer dat ze alles van de “oude” K3... Lees meer
Klacht van Kiara23 op 01 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
ik was seizoen 1 van love island uk aan het kijken en opeens op zaterdag 1 februari zijn de seizoenen 123 eraf gehaald. Dus het zou fijn zijn als die terug komen wat waarschijnlijk toch niet gaat gebeuren. Lees meer
Klacht van roselinemeskers op 28 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Ik kijk de serie Gooische Vrouwen. Halverwege merk ik op dat de helft van de seizoenen verwijderd is. Ik vind dit niet netjes en het is vervelend dat de serie niet afgekeken kan worden. Lees meer
Klacht van mjvennik op 24 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Neem geen proef abonnement bij Videoland. Mij lukte het pas om het af te zeggen nadat ik opnieuw een betaling deed van een volledige maand voor 8,99 euro. Toen pas kon ik bij mijn account gegevens komen (inloggen) en het... Lees meer
Klacht van Kelseysant op 23 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
We hebben zelfs een signaalversterker van de WiFi aangeschaft omdat we dachten dat het aan onze verbinding lag. Nu blijkt dat we met Netflix of NPO geen last hebben van tussentijdse stilstaande beelden, maar klaarblijkelijk ligt het aan Videoland. Bij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Videoland doet het al een hele tijd heel erg slecht. Steeds de oeps er is iets mis gegaan melding zien hangt mij de strot uit. Dit is zowel op de tablet,televisie en playststion het probleem. Als dit niet snel opgelost... Lees meer
Klacht van Sabrien2018 op 10 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
De films blijven vaak hangen en verder spoelen is ook onmogelijk want dan blijft ie hangen en gaat ie terug naar helemaal opnieuw de film afspelen Lees meer
Klacht van Jenny74 op 09 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Te vaak zwart beeld of stilstaande beeld, wel geluid. Al vaak mijn feedback gegeven maar nooit reactie gehad. Contributie is dan te hoog gezien de slechte service! Lees meer