Klachten over videoland

Bij videoland zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

4 klachten gemeld

Klantenservice & contact van videoland

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.434 klachten over videoland ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.434 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar videoland actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert videoland op klachten?

videoland reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

Slecht in opzeggen

Klacht van mjvennik op 24 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Neem geen proef abonnement bij Videoland. Mij lukte het pas om het af te zeggen nadat ik opnieuw een betaling deed van een volledige maand voor 8,99 euro. Toen pas kon ik bij mijn account gegevens komen (inloggen) en het... Lees meer

Continu haperen met afspelen

Klacht van Kelseysant op 23 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

We hebben zelfs een signaalversterker van de WiFi aangeschaft omdat we dachten dat het aan onze verbinding lag. Nu blijkt dat we met Netflix of NPO geen last hebben van tussentijdse stilstaande beelden, maar klaarblijkelijk ligt het aan Videoland. Bij... Lees meer

Beeld

Klacht van Jenny74 op 09 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Te vaak zwart beeld of stilstaande beeld, wel geluid. Al vaak mijn feedback gegeven maar nooit reactie gehad. Contributie is dan te hoog gezien de slechte service! Lees meer

Vast lopen van programma

Klacht van Kostjuh op 07 januari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Tijdens het kijken moet het steeds weer laden kijk nu naar 'is er een dokter in de zaal' in die 40 minuten loopt hij wel 10 keer vast en dan duurt het wel een paar minuten voordat het weer... Lees meer

Niet te gebruikem

Klacht van Kds001 op 24 december 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Maandelijks ruim 8,00 euro afgeschreven! Als ik naar website ga kom ik alleen op een pagina 14 dagen proefperiode en moet ik opnieuw betalen! Geen contact mogelijk met hun. Maandelijkse termijn boek ik nu terug. Slechte zaak dit Lees meer