Coban74 op 06 december 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Bedankt voor het schrijven van deze feedback, echter om de communicatie overzichtelijk te houden, wil ik je vragen om onder de eerder geplaatsten feedbacks een reactie te plaatsen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Femke vidaXL
Probleem is nog steeds niet opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks meerdere klachten word er nergens meer op gereageerd, een uur geleden heb ik een medewerker aan de telefoon gekregen hij zei mij met 10 minuten terug te bellen!!!! Is dit een grap ik heb serieus veel spullen besteld en ze nemen je niet serieus
Ik wil mijn spullen waar ik recht en betaald voor heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2021 om 10:05 geantwoord
Beste,
Bedankt voor het schrijven van deze feedback, echter om de communicatie overzichtelijk te houden, wil ik je vragen om onder de eerder geplaatsten feedbacks een reactie te plaatsen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Femke
vidaXL
Heeft op 09 december 2021 om 10:41 geantwoord
(10)
Probleem is nog steeds niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
