Mijn Klacht:
Ik had 4 artikelen gewonnen voor weinig. Toen ik deze wou betalen. Kreeg ik de melding om technische reden kan de winkelwagen niet geopend worden. Meld ik mij niet aan. Kan ik wel andere artikelen kopen. Ik krijg elke keer de zelfde antwoord — Beste heer/mevrouw,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over uw bezorgdheid. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.
Helaas kunnen we nog steeds geen oplossing bieden omdat we nog wachten op een reactie van onze betreffende afdeling.
We zullen op u reageren zodra we een reactie van hen hebben ontvangen.
Uw geduld en begrip wordt zeer op prijs gesteld. Aarzel, zoals altijd, niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft….
Ik ben nu al vanaf 21 december 2021 bezig om mijn spul te krijgen. Maar schiet niet op.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn spullen hebben die ik van de veiling heb.
