Mijn Klacht:
Heb lekkende radiator en nu willen ze eerst radiator terug voor dat ze nieuwe sturen dus moet ik 2 keer verwarmingsmonteur betalen.
Gewenste Oplossing:
Eerst nieuwe radiator of ze betalen ook de monteur die 2 keer moet komen
Gestoord op 27 november 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Bedankt voor het schrijven van de review, echter zie ik dat je deze eerder ook al geschreven hebt. Om de communicatie overzichtelijk te houden, zal ik in de andere feedback de communicatie bijhouden en deze sluiten. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Heb lekkende radiator en nu willen ze eerst radiator terug voor dat ze nieuwe sturen dus moet ik 2 keer verwarmingsmonteur betalen.
Eerst nieuwe radiator of ze betalen ook de monteur die 2 keer moet komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2021 om 13:46 geantwoord
Beste,
Bedankt voor het schrijven van de review, echter zie ik dat je deze eerder ook al geschreven hebt. Om de communicatie overzichtelijk te houden, zal ik in de andere feedback de communicatie bijhouden en deze sluiten.
Met vriendelijke groet,
Femke
vidaXL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM