G.Elskamp op 16 december 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Helaas ontvang ik geen antwoord meer op de emails die ik je stuur. Wanneer ik je verder kan helpen, neem dan gerust contact met me op. Met vriendelijke groet, Femke vidaXL
Samenvatting wordt geladen...
Boekenkastje/dressoir gekregen maar 1 achterwand ontbreekt. 2x e-mail verstuurd maar kreeg steeds het zelfde te horen 5-6 werkdagen zou ik het krijgen maar nog steeds niet. zou het graag op gelost zien.
Vriendelijk groet,
G.Elskamp-Geerdink
Als ik mijn achterwand krijg !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van vidaXL
4 jaren geleden - Beste, Bedankt voor het schrijven van deze feedback. Zojuist heb ik je een email gestuurd met de verdere informatie. Met vriendelijke groet, Femke vidaXL
Heeft op 24 januari 2022 om 11:56 geantwoord
Beste,
Helaas ontvang ik geen antwoord meer op de emails die ik je stuur.
Wanneer ik je verder kan helpen, neem dan gerust contact met me op.
Met vriendelijke groet,
Femke
vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
