Klacht over vidaXL: Betalen of wanbetaler

Mijn Klacht:

25 augustus 2021 gaas gewonnen bij veilingen helemaal top voor 18 euro deze betaald en ze hebben netjes opgestuurd alles zo ver in orde nu wil ik weer wat bestellen staat er nog de gaas in mijn winkelwagen diverse mail gestuurd of deze van mijn winkelwagen kunnen verwijderd krijg ik steeds de zelfde mail dat ik moet betalen anders word ik wanbetaler ik mijn factuur opgestuurd en ja hoor weer het zelfde liedje betalen of wanbetaler moet niet gekker worden ik ga toch echt niet 2 keer betalen telefonisch niet te bereiken tja wat moet ik nog meer doen om geen wanbetaler te worden

Gewenste Oplossing:

Dat ze het artikel van mijn winkelwagen halen en compensatie ivm het werk wat ik er in zet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen

Bericht van vidaXL

4 jaren geleden - Beste, Bedankt voor het schrijven van deze feedback. Zojuist heb ik je een email gestuurd met verdere informatie. Met vriendelijke groet, Femke vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

vidaXL

Heeft op 26 oktober 2021 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Het is alweer een geruime tijd geleden dat je deze feedback geschreven hebt. We hebben inmiddels al contact met je gehad om de problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik help je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Femke
vidaXL

Klacht: Betalen of wanbetaler

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over vidaXL

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen