Mijn Klacht:
Moeilijk contact ook via e-mail en kun je een mailtje sturen dan mag het niets negatiefs hebben want dan krijg helemaal geen reactie
Gewenste Oplossing:
Dat ik redelijk te woord wordt gestaan ook per e-mail en dat ze hun doel werkelijk willen maken. Voorbeeld plaats zaterdag een bestelling wordt door hun geschreven dat ik een e-mail bevestiging krijg met ordenummer maar heb niks ontvangen en maandag wordt de bestelling geleverd dan krijg ik woensdagmorgen een e-mail binnen met het bericht dat mijn bestelling woensdag geleverd wordt en dat is ook gebeurd maar die heb ik maar retour gedaan


