Klacht: Moscow Jas gescheurt

xHajaar1 op 01 mei 2013 over via mio in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf via mio
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 mei 2013

Een klant meldt dat de jas van haar dochter onverwachts is gescheurd. Ze vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

De jas van mijn dochter is gescheurt, zomaar.
Opeens zat er een scheur in. Ik hoop dat jullie
een oplossing ervoor hebbben.

mvg

Gewenste Oplossing:

-Als jullie hem kunnen maken
-Een nieuwe jas
-Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM