Klacht: terugboeking

bianca37 op 28 september 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 28 september 2016

Een klant heeft beltegoed van 10 euro opgewaardeerd, maar constateert dat het bedrag dubbel is afgeschreven. De klacht is ingediend bij Vesta Payment Solutions Limited. De status van de klacht is 'pickedup'.

Mijn Klacht:

ik heb beltegoed opgewaardeerd van 10 euro.maar nu hebben ze dubbel afgeboekt

Gewenste Oplossing:

als het terug is geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM