Mijn Klacht:
Zo maar twee bedragen af geschreven op een dag
Gewenste Oplossing:
Ik kan jullie niet bereiken ik wil weten waar voor anders terug storten
Klacht: Geld af geschreven
John Dool op 23 oktober 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
Open
Datum
23 oktober 2023
Een klant van Vesta Payment Solutions Limited heeft gemeld dat er op een dag zonder voorafgaande kennisgeving twee bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven. De klant is ontevreden over deze onverwachte transacties.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
